劳动工资科业务办理程序

一、工伤认定发证
1、提交材料：（1）工伤认定申请表。（2）与用人单位存在劳动关系的证明材料。（3）县以上医院医疗诊断证明。
2、办事程序：
工伤认定申请人将材料提交劳动保障行政部门，提出申请劳动保障行政部门受理工伤认定申请后，根据审核需要对事故进行调查核实，以确定其是否为工伤并发证。
3、时效：自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并对申请人或其所在企业发出书面通知。
4、收费依据：赣价费字[1990]33，赣财综字[1990]49号。
二、企业职工工资的核定
（一）核定职工职称进档、定级工资。
（1）办事依据：江西省劳动厅赣劳计[1999]45、50号文。
（2）提交材料：提供个人学历证书货职称资格证书、工资审批表。
（3）办事程序：劳动保障行政部门对提供的个人材料进行审核，对符合条件的给予核定。
（4）时效：材料齐全的当日办理。
（二）调入企业人员的工资办理问题。
（1）依据：江西省劳动厅赣劳计[2003]13号文。
（2）提交材料：提供职工调动表，调入企业的证明材料，调出单位开具的工资介绍信。
（3）办事程序：劳动保障行政部门对提供的个人材料进行认真审核，符合条件的给予工资处理。
（4）时效：自收一职工提交的工资处理材料日起5日内。

医疗保险管理科办理职工劳动能力程度鉴定程序

一、宜春市劳动能力鉴定委员会负责全市职工劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。宜春市劳动能力鉴定委员会办公室(设在宜春市劳动和社会保障局医疗保险管理科)负责有关劳动能力鉴定的组织和日常工作。
二、职工工伤与职业病的劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其直系亲属在工伤职工本人医疗终结期后向市劳动能力鉴定委员会办公室提出申请并领取职工丧失劳动能力程度鉴定审批表，要求提供下列材料：
（一）劳动保障行政部门的工伤认定决定书；
（二）工伤职工本人身份证的复印件；
（三）医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断 鉴定书)。
（四）市劳动能力鉴定委员会要求的其他疾病证明材料；
三、职工非因工或因病的劳动能力鉴定由用人单位、职工本人或者其直系亲属向市劳动能力鉴定委员会办公室提出申请并领取职工丧失劳动能力程度鉴定审批表，要求提供下列材料：
（一）职工本人身份证的复印件；
（二）医疗诊断证明；
（三）市劳动能力鉴定委员会要求的其他疾病证明材料；
四、市劳动能力鉴定委员会办公室收到劳动能力鉴定申请后，将从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，由专家组提出医疗鉴定意见。必要时，市劳动能力鉴定委员会可以直接委托具备资格的医疗机构协助进行有关的医疗诊断。
五、市劳动能力鉴定委员会自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。
　　申请鉴定的单位或者个人对市劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起15日内向江西省劳动能力鉴定委员会（设在江西省劳动和社会保障厅医疗保险管理处）提出再次鉴定申请，江西省劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论为最终结论。
六、自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。劳动能力鉴定结论有效期为1年。

养老、失业保险管理科业务办理程序

一、依据：
《中华人民共和国劳动法》，国务院颁布的《社会保险费征缴暂行条例》，《失业保险条例》，劳动保障部（原劳动部）、江西省劳动保障厅（原省劳动厅）有关社会保险、退休（福利）审批的文件规定。
二、职能项目：
养老、失业保险基金管理，医疗保险基金监管，提前退休工种、参加工作时间、工龄认定。正常退休（市直企业）审批，全市企业职工提前退休、工伤退休、非因工因病退休审批。
三、申报条件：
１、养老、失业、医疗保险实行季度报表和年度审计制度，对全市违规、违法挪用挤占社保基金进行查处，确保社保基金完整与安全。
２、提前退休工种、参加工作时间、工龄认定按国家、省、市文件执行。
３、正常退休（市直企业）审批条件：男满60周岁、女满50周岁，企业和个人不欠养老保险费，可按规定办理退休手续。
４、提前退休（全市企业职工）审批条件：男满55周岁、女满45周岁，并获劳动保障部门颁发的《提前退休工种登记证》等，企业和个人不欠养老保险费，可按规定办理提前退休手续。
５、工伤退休审批条件：经劳动鉴定机构认定，其丧失劳动能力达1——4级的因工负伤企业职工，可办理工伤病退手续。
６、非因工因病退休审批条件：经劳动鉴定机构认定，其丧失劳动能力达1——4级的非因工因病的企业职工，男满50周岁、女满45周岁，工作年限达十年者，可办理非因工因病退休手续。
四、办事程序：
１、对养老、失业、医疗保险基金的审计、监督、检查，提前7个工作日告之经办机构，工作程序完毕后，将有关意见查处结论以书面形式告之对方。
２、提前退休工种、参加工作时间、工龄认定，由个人申请、单位申报，在收到单位（企业）书面函件、档案后，三十个工作日内进行书面或口头答复。
３、正常退休（市直企业）审批、提前退休（全市企业）审批、工伤（全市企业）退休审批、非因工因病退休（全市企业）审批，由单位带退休人员档案、填写“正常、因工、病退人员审批表”，并因工、非因工因病人员需携带劳动能力鉴定证书（1——4级），并经当地社保机构审核盖章后，到市劳动保障行政部门办理退休手续。
五、时效：
能办即办，不能即时办的在30个工作日内作出明确答复。

劳动保障监察科办案程序

一、劳动监察
（一）依据：中华人民共和国劳动部劳部发[1995]457号。
（二）劳动监察范围：宜春市行政区域内的各类用人单位。
（三）办事程序：
1、进行监督检查时：
1）应有两名以上劳动监察员共同进行，并出示中华人民共和国劳动监察政见，说明身份。
2）告之用人单位检查的目的、内容、要求、方法。
3）了解用人单位遵守劳动法律、法规情况，并巡视劳动场所。
4）现场检查情况应有笔录，笔录由劳动监察员和用人单位法定代表人（或委托代理人）签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应说明拒签情况。
2、查处违反劳动法律、法规行为应按下列程序进行：
1）登记立案。填写立案审批表，报劳动监察机构负责人审查批准，批准之日为立案起始时间。
2）调查取证。监察机构应全面、客观、公正地调查，收集有关证据。
3）处理。劳动监察案件应从立案之日起三十日结案。特殊情况经上一级劳动行政部门批准，可以延长，但延长时间最长不得超过三十日。
4）制作处罚决定书。应载明下列事项：
（1）被处罚单位名称；
（2）劳动行政部门认定的违法事实；
（3）适用的法律、法规；
（4）处罚决定；
（5）处罚决定的履行方式和期限；
（6）被处罚单位依法享有申请行政复议或者提起行政诉讼的权利；
（7）作出处罚决定的行政机关名称；
（8）作出处罚决定的日期。
5）送达。劳动行政部门在处罚决定做出之日起七日内，应当将处罚决定书送达被处罚单位。送达方式参照民事诉讼法的有关规定执行。
3、用人单位对处罚决定不服的，可以依照《行政复议法》和《行政诉讼法》的规定，申请复议或提起诉讼。
4、对处罚决定在法定期限内不申请复议，不起诉又不履行的，劳动行政部门可以申请人民法院强制执行。
二、受理举报劳动违法行为
（一）依据：中华人民共和国劳动部第5号《处理举报劳动违法行为规定》。
（二）申报条件：宜春市行政区域的公民、法人及其他组织（下称举报人）检举和控告的违反劳动法律法规行为（下称举报）都符合申报条件。
（三）办事程序：
1、接受举报人电话举报，应当如实记录；接到信函举报，应当及时登记；接待举报人当面口述举报，应当笔录，由举报人核对无误后签名或签章。对举报人拒签的，应当注明拒签情况。
2、在举报人电话举报、口述举报时，应当告之举报人据实举报，并向举报人询问了解被举报人的姓名、地址和被举报人违反劳动法律法规行为的情况。
3、凡符合规定的举报，应当在7个工作日内立案免费受理。
4、不符合规定受理范围的举报，对举报人当面举报和电话举报的，应当告之举报人向有处理权的机关反映；对举报人信函举报的，应当将信函转交有处理权的机关处理。
（四）时效：从违法事实发生之日起，两年之内向劳动监察机构举报的，符合规定的可以受理；超过两年期限的，不予受理。对举报案件的调查处理，应当从立案之日起三十日内结案；情节特别复杂的，可以适当延长，但不得超过六十日。
（五）举报途径：
举报电话：0795-3274981
办公地址：市政府大楼二楼西头 市劳动保障监察支队

劳动事务代理的程序

服务范围与对象
1、 各类国有、集体、外资、民营、非公有制、乡镇等用工单位；
2、 下岗职工与失业人员；
3、 大中专、技校毕业生；
4、 转业、退伍军人；
5、 自谋职业及非正规就业人员；
6、 进城务工的农民工；
7、 外地在宜就业人员及本市范围内跨市、县流动就业人员；
8、 其他社会就业人员。
个人档案管理办理程序
一、 档案调入
1、 到市人力资源服务中心开调档函；
2、 凭调档函到所在单位索取档案；
3、 与中心签定《人事关系和保管档案合同书》；
4、 交纳代理费。
二、 档案调出
1、 入单位的商调函与本人身份证；
2、 交纳应缴未缴代理费；
3、 中心开具《档案转移通知单》；
4、 寄出收到档案“回执”。
单位委托劳动事务代理
1、 洽谈签订《劳动保障事务代理协议》；
2、 办理委托手续；
3、 与劳务工签订《劳动合同》或者《劳务协议》；
4、 办理社会保险手续及代发工资；
5、 交纳代理费。

劳动争议仲裁科办案程序

一、依据：
1、《中华人民共和国劳动法》；
2、《江西省企业劳动争议处理实施办法》。
二、申报条件：
1、劳动争议发生之日起至申诉之日不超过60日；
2、争议双方当事人主体应是建立了合法的劳动关系；
3、争议内容应是属于仲裁的范围。
即时效、主体、内容同时合法。
三、办事程序：
1、申请仲裁（交申诉书、举证材料）；
2、立案（交答辩书及举证材料）；
3、开庭（组成仲裁庭，争议双方陈述各自的事实及依据。）
4、裁决（下达裁决书）。
四、送审日应提供的材料：
1、申请书及其举证材料；
2、答辩书及其举证材料。
五、时效：
1、立案 15天；
2、裁决 60天。
六、投诉途径：
信访、电话、来人。

求职人员与用人单位招聘指南

求职人员
1、为求职者提供现场面试、推荐面试，个人资料储备等服务。
2、凡进入劳动力市场求职人员，必须持本人有效身份证。外来劳动力（跨省、市、县）。还须持有户口所在地劳动部门发放的《外出人员就业登记卡》和流动人员计划生育证明。
3、求职人员求职时要认真阅看、了解各类用工信息，根据自身条件自主选择应聘工种；
4、求职人员到职介所领取求职人员登记表，并实事求是地填写表中内容。并提供相关有效资料和照片；
5、求职人员应聘请按工作人员指定的时间和地点参加面试。
6、求职者求职时应认真阅读劳动部门和物价部门制定的《宜春市劳动力市场职业介绍收、退费标准》，按规定交费，若遇欺诈行为，可向劳动力市场管理办公室投诉。
7、求职者要文明求职，不得高声喧哗，挑起事端，应保持场所整洁，不得随地吐痰、不乱丢果皮、纸屑、烟蒂；不乱刻画、张贴。
8、求职者应以理、以法维护自身合法权益，严禁弄虚作假等不正当行为。与用人单位建立劳动关系后，应与之签订劳动合同，以明确双方的权利和义务。
报名咨询电话：0795-3224028 3221128
用人单位招聘
一、宜春市劳动力中心市场为用人单位提供现场招聘、委托招聘、人才资料查询审批、及代办广告等服务。
二、用人单位登记招聘，需提交单位营业执照副本、单位介绍信、招用人员简章和经办人身份证。
三、用人单位填写招聘登记表，确定招聘方式、时间和面试地点。
四、用人单位在指定时间内与求职者进行供需洽谈、双向选择。
五、委托介绍所招聘的将委托书和上述材料交给该职介所，经市场管理办公室审批，开展招聘工作。
六、用人单位在招聘期满一周内，反馈招聘结果。
七、招工单位不得以招用人员为名谋取不正当利益，不得收取报名费，登记费和资料费押金等费用。
八、从求职者被录用之日起，30日内招工单位应当与劳动者依法签订劳动合同，从劳动合同签订之日起15日内按国家规定办理合同签证，社会保险等有关用工手续。
委托招聘联系电话：
市就业局职介所：0795-3224028 0795-3221128
妇联职介所：0795-3227622
工会职介所：0795-3220681
九洲职介所：0795-3220698 3220678
汽运职介所：0795-3220839
华侨职介所：0795-3220918
电焊培训中心：0795-3221080
诚信职介所：0795-8876173
光明职介所：0795-3227480
红太阳职介所：0795-3220858
百姓职介所：0795-3220618
蓝天职介所：0795-3221112
阳光职介所：0795-3226650
兴达职介所：0795-3221121

职工工伤认定程序

1、用人单位应自职工工伤事故发生之日起，15日内向医保科提出工伤报告。
2、工伤职工或其亲属可以自工伤事故发生之日或职业病确诊之日起，15日内向医保科提出工伤认定报告。遇有特殊情况，申请期限可以延长至30日。
工伤职工本人或其亲属没有可能提出申请的，可以由本单位工会组织代表工伤职工提出申请。
3、申请工伤认定报告的主要内容：
①职工本人基本情况；
②事故概况和本人责任及事故处理情况；
③指定医院或医疗机构初次治疗工伤的诊断书或职业病诊断证明书；
④事故现场证人、本人工资收入、家庭成员等情况。
4、医保科根据工伤认定申请进行调查获得有关材料。
5、医保科接到工伤认定报告后，在7个工作日内作出工伤或非工伤认定的决定，并以书面形式通知申请人和企业。特殊情况可以延长，但不得超过30个工作日。